Privacy
Privacyverklaring
Wij verwerken alleen de gegevens die we nodig hebben om uw aanvraag te beantwoorden en het werk uit te voeren. Niet meer dan dat.
Versie 1.0 · geldig vanaf 15 juli 2026
Wie is verantwoordelijk?
Lageweg Services B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
- Adres: Klompenmakerstraat 125, 3194 DD Hoogvliet
- KvK-nummer: 92560199
- Handelsregister: Kamer van Koophandel, nummer 92560199
- E-mail: info@lagewegservices.nl
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een bedrijf van onze omvang en met deze verwerkingen niet verplicht. Vragen over privacy kunt u stellen via het e-mailadres hierboven.
Welke gegevens verwerken wij en waarom?
Wij verzamelen geen gegevens “voor de zekerheid”. Alles hieronder komt voort uit een aanvraag of opdracht die u zelf start.
| Wat | Waarvoor | Grondslag (AVG art. 6) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer, type klus, uw bericht | Uw offerteaanvraag beantwoorden en contact met u opnemen | Art. 6 lid 1 sub b — maatregelen vóór het sluiten van een overeenkomst | Tot 12 maanden na het laatste contact, als er geen opdracht uit volgt |
| Naam, telefoonnummer en e-mailadres van uw contactpersoon, bij zakelijke opdrachtgevers en VvE's | Overleg over de aanvraag en de uitvoering van de opdracht | Art. 6 lid 1 sub f — ons gerechtvaardigd belang om een vast aanspreekpunt te hebben bij de organisatie die de opdracht geeft | Tot 12 maanden na het laatste contact, of 7 jaar als er een opdracht uit voortkomt |
| Adres van de klus, afspraken, offerte- en projectgegevens | Het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden | Art. 6 lid 1 sub b — uitvoering van de overeenkomst | 7 jaar (fiscale bewaarplicht, art. 52 AWR) |
| Factuur- en betaalgegevens | Facturatie en administratie | Art. 6 lid 1 sub c — wettelijke verplichting | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Foto's van het werk (voor/na) | Opleverrapport en projectdossier | Art. 6 lid 1 sub b — uitvoering van de overeenkomst | 5 jaar (wettelijke verjaringstermijn voor vorderingen uit de overeenkomst) |
| Foto's van het werk op onze website | Portfolio en referenties tonen | Art. 6 lid 1 sub a — uitsluitend met uw voorafgaande toestemming | Tot u uw toestemming intrekt |
Swipe voor meer →
Foto's van uw woning plaatsen wij alleen op deze website als u daar vooraf expliciet toestemming voor heeft gegeven. U mag die toestemming op elk moment intrekken; wij verwijderen de foto's dan zo snel mogelijk.
Moet u deze gegevens geven?
U bent niet verplicht het formulier in te vullen. Wilt u een offerte, dan hebben wij wel uw naam, uw telefoonnummer en het type klus nodig. Zonder die gegevens kunnen wij geen afspraak maken voor een schouw en dus geen prijs geven. Er is geen wet die u verplicht deze gegevens aan ons te geven; het is een voorwaarde om een offerte te kunnen maken, meer niet.
Uw e-mailadres en uw bericht zijn niet verplicht. Vult u die niet in, dan bellen wij u om de ontbrekende informatie op te halen. Belt of appt u liever meteen zelf? Dat kan ook, op 06 - 14 93 23 54. Dan heeft u dit formulier helemaal niet nodig.
Wie krijgt uw gegevens te zien?
Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. Voor het draaien van deze website en het afhandelen van aanvragen schakelen wij de volgende verwerkers in:
| Partij | Rol | Locatie van verwerking |
|---|---|---|
| Strato AG (Duitsland) | Onze e-mailhosting — hier komt uw aanvraag binnen en hier wordt hij bewaard | Servers in de Europese Unie |
| Vercel Inc. (Verenigde Staten) | Hosting van de website | Servers in de EU; voor doorgifte naar de VS gelden standaardcontractbepalingen (SCC's) |
| Resend (Plus Five Five, Inc., Verenigde Staten) | Het versturen van uw formulierbericht naar onze mailbox | Verwerking in de VS op basis van standaardcontractbepalingen (SCC's) |
| WhatsApp Ireland Limited | Alleen als u ons zelf via WhatsApp een bericht stuurt | Ierland; Meta verwerkt gegevens ook buiten de Europese Unie |
Swipe voor meer →
Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten. Wilt u zien welke afspraken wij daarover hebben gemaakt? Vraag een kopie op via info@lagewegservices.nl. Wij sturen die kosteloos toe.
Daarnaast kunnen wij gegevens delen met onze boekhouder of accountant, en met instanties waar een wettelijke verplichting daartoe bestaat.
Beveiliging
De website is uitsluitend via HTTPS bereikbaar. Toegang tot aanvragen en projectdossiers is beperkt tot de medewerkers die het werk uitvoeren of inplannen. Vermoedt u misbruik of een datalek? Laat het ons direct weten via info@lagewegservices.nl.
Uw rechten
Ten aanzien van uw persoonsgegevens heeft u het recht op:
- inzage — een kopie van de gegevens die wij van u hebben;
- rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren;
- wissing — verwijdering, voor zover er geen bewaarplicht geldt;
- beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang;
- dataportabiliteit — uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen;
- intrekking van eerder gegeven toestemming, op elk moment.
Een verzoek stuurt u naar info@lagewegservices.nl. Wij reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen zich te identificeren.
Bezwaar maken. Verwerken wij uw gegevens omdat wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben? Dat geldt voor de contactgegevens van contactpersonen bij zakelijke opdrachtgevers en VvE's. Dan mag u daartegen bezwaar maken. Stuur een e-mail naar info@lagewegservices.nl. Wij stoppen dan met die verwerking, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen dan uw belang. Die afweging leggen wij u dan schriftelijk uit.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan wanneer onze dienstverlening of de regelgeving daarom vraagt. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met versienummer en ingangsdatum bovenaan.